1. Identiteit van de onderneming
YST GROUP BV
Handelend onder de commerciële naam: Happy Vet
Maatschappelijke zetel: Edekestraat 115, 9800 Astene, België
BTW-nummer: BE1016449538
E-mail België: info@happyvet.be
E-mail Nederland: info@happy-vet.nl
Websites: www.happyvet.be en www.happy-vet.nl
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de websites www.happyvet.be en www.happy-vet.nl, en op alle producten, diensten en opleidingen die via deze websites worden aangeboden, ongeacht de locatie van de gebruiker.
Door gebruik te maken van een van deze websites of door een inschrijving te voltooien, verklaart de gebruiker zich akkoord met deze voorwaarden.
3. Aanbod en inschrijving
Happy Vet biedt onder andere de volgende opleidingen aan via haar websites:
Echografiecursussen voor dierenartsen
Cursussen voor het gebruik van therapeutische laser
Het aanbod wordt zo volledig en nauwkeurig mogelijk beschreven. Zet-, druk- of programmeerfouten binden Happy Vet niet. Een inschrijving is pas definitief na bevestiging per e-mail en ontvangst van de volledige betaling, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
4. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn in euro en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Happy Vet behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen. De prijs op het moment van inschrijving is bindend.
Betaling gebeurt via de op de website aangeboden betaalmethoden. De inschrijving is pas geldig na volledige betaling.
5. Annulering en herroepingsrecht
Voor opleidingen op een specifieke datum geldt geen herroepingsrecht overeenkomstig artikel VI.53 van het Belgische Wetboek van Economisch Recht en de Nederlandse wetgeving inzake verkoop op afstand.
Annuleringsvoorwaarden door de deelnemer:
Tot 14 dagen vóór aanvang van de opleiding: kosteloze annulering.
Tussen 14 en 7 dagen vóór aanvang: 50% van het inschrijvingsbedrag is verschuldigd.
Minder dan 7 dagen vóór aanvang: geen terugbetaling mogelijk.
Overmacht en uitzonderlijke omstandigheden:
In geval van overmacht (zoals ziekte, ongeval, familiale omstandigheden of andere onvoorziene situaties) vragen wij u om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen via info@happyvet.be of info@happy-vet.nl. Happy Vet engageert zich om in onderling overleg een passende en redelijke oplossing te zoeken, zoals het aanbieden van een voucher die binnen 12 maanden kan worden gebruikt voor een andere opleiding.
We streven naar een persoonlijke en klantvriendelijke aanpak, maar benadrukken dat de algemene voorwaarden steeds van kracht blijven.
Annulering door Happy Vet:
Happy Vet behoudt zich het recht voor om een opleiding te annuleren of te verplaatsen, bijvoorbeeld bij onvoldoende inschrijvingen of overmacht. In dat geval wordt het inschrijvingsbedrag volledig terugbetaald. Verdere schadevergoeding is uitgesloten.
6. Aansprakelijkheid
Happy Vet is niet aansprakelijk voor enige indirecte of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van de websites of deelname aan opleidingen, behoudens opzet of zware fout.
7. Intellectuele eigendom
Alle inhoud van de websites, cursusmateriaal, lespresentaties en grafische elementen zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gereproduceerd, verspreid of gebruikt.
8. Privacy en gegevensverwerking
YST GROUP BV verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring, waarin uitgelegd wordt hoe wij gegevens verzamelen, opslaan en gebruiken.
9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Gent (België).